Последнее обновление 03.10.2025
1.1 Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») определяет условия использования сайта https://netcraze.ru/ (далее — «Сайт»), принадлежащего Обществу с ограниченной ответственностью «Неткрейз» (ОГРН 1177746682112, ИНН 7728374879, далее — «Оператор» или «Неткрейз»).
1.2 Использование Сайта, включая доступ к его сервисам, осуществляется пользователем (далее — «Пользователь») исключительно на условиях, изложенных в настоящем Соглашении, а также с в соответствии с Политикой обработки и обеспечения сохранности персональных данных и Согласия на обработку персональных данных, размещенными на Сайте.
1.3 Пользователь обязуется регулярно знакомиться с актуальными редакциями настоящего Соглашения и указанных документов. Продолжение использования Сайта после внесения изменений означает принятие Пользователем таких изменений.
2.1 Сайт и размещенные на нем материалы предоставляются исключительно для удобства Пользователя в информационных целях, в том числе в отношении товаров и услуг Оператора.
2.2 Оператор не берет на себя обязательств по обеспечению точности размещенной информации и не предоставляет гарантий полноты или актуальности такой информации.
2.3 Доступ к Сайту может требовать оплаты услуг третьих лиц (например, интернет-провайдера). Пользователь самостоятельно обеспечивает наличие необходимого оборудования и несет связанные с этим расходы.
3.1 Оператор прикладывает необходимые усилия для обновления информации на Сайте, однако не гарантирует ее точность, полноту или актуальность.
3.2 Технические характеристики товаров, цены и иные сведения могут быть изменены без предварительного уведомления.
3.3 Изображения товаров на Сайте могут отличаться от фактического внешнего вида.
3.4 В случае ошибок в описании товаров или ценах Оператор оставляет за собой право аннулировать соответствующие заказы.
4.1 Пользователь обязуется использовать Сайт в законных целях, не нарушая права третьих лиц, включая интеллектуальную собственность и персональные данные.
4.2 Оператор вправе направлять Пользователю информационные и рекламные сообщения при условии получения согласия. Пользователь вправе отказаться от получения рекламных сообщений.
4.3 Пользователь не вправе предпринимать действия, направленные на нарушение работы Сайта, включая попытки несанкционированного доступа к системам Оператора.
4.4 Оператор вправе ограничить доступ Пользователя к Сайту, включая блокировку аккаунта, без предварительного уведомления.
4.5 Оператор вправе в любое время приостанавливать или прекращать доступ к Сайту или его отдельным функциям для технического обслуживания.
4.6 Оператор не гарантирует отсутствие на Сайте вирусов или вредоносных программ. Пользователь самостоятельно обеспечивает защиту своих устройств и данных.
4.7 В случае нарушений Соглашения или Политики конфиденциальности Оператор вправе обратиться в суд.
5.1 Сайт предоставляется «как есть» без каких-либо гарантий.
5.2 Оператор не гарантирует пригодность Сайта для конкретных целей, точность, надежность или безопасность.
5.3 Передача персональных данных через сеть Интернет осуществляется Пользователем на свой страх и риск.
5.4 Оператор не несет ответственности за содержание внешних ресурсов, ссылки на которые могут быть размещены на Сайте.
5.5 Оператор вправе удалить такие ссылки без объяснения причин.
5.6 Оператор не несет ответственности за убытки Пользователя, включая упущенную выгоду, возникшие при использовании или невозможности использования Сайта.
5.7 Пользователь несет ответственность за резервное копирование данных и защиту устройств.
6.1 Все объекты интеллектуальной собственности на Сайте (тексты, изображения, товарные знаки и логотипы) принадлежат Оператору или используются на законных основаниях.
6.2 Использование таких объектов без письменного согласия Оператора запрещено.
7.1 Настоящее Соглашение регулируется законодательством Российской Федерации.
7.2 Все споры подлежат рассмотрению в судах РФ по месту нахождения Оператора.
8.1 Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных», Политикой обработки и Согласием на обработку персональных данных.
9.1 Недействительность отдельных положений Соглашения не влечет недействительности остальных положений.
10.1 По всем вопросам, связанным с использованием Сайта, можно обращаться к Оператору:
info@netcraze.ru
8 800 555 16 32
Последнее обновление 03.10.2025
1.1. Настоящая Политика обработки и обеспечения сохранности персональных данных пользователей сайта ООО «Неткрейз» (далее — «Политика») определяет основания, цели, принципы, перечень обрабатываемых персональных данных, права субъектов персональных данных, порядок их реализации и меры по обеспечению безопасности персональных данных при использовании сайтов https://netcraze.ru и/или https://keenetic.ru (далее — «Сайт»), а также при взаимодействии с сервисами и учётной записью Netcraze Account, используемой для авторизации на Сайте.
1.2. Политика разработана в соответствии с законодательством Российской Федерации о персональных данных, включая Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и принятые в соответствии с ним нормативные правовые акты.
1.3. Оператор направил уведомление о намерении осуществлять обработку персональных данных в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (ст. 22 152-ФЗ).
Регистрационный номер уведомления: 77-21-020893.
1.4. Настоящая Политика распространяется на процессы обработки персональных данных, выполняемые как с использованием средств автоматизации, так и без них.
1.5. Персональные данные несовершеннолетних не обрабатываются без согласия их законных представителей. Рекламные рассылки осуществляются только при наличии отдельного согласия пользователя.
Электронная почта:
Рабочее время: Пн–Пт, 09:00–18:00 (МСК).
В настоящей Политике используются термины в значениях, определённых 152-ФЗ: «Оператор», «Субъект персональных данных», «Обработка», «Распространение», «Обезличивание», «Блокирование», «Уничтожение», «Информационная система персональных данных» и др.
Принципы обработки:
Правовые основания обработки:
5.1. Предоставление услуг Сайта и функционала через Netcraze Account.
5.2. Аутентификация и проверка прав доступа.
5.3. Обеспечение работоспособности и безопасности (шифрование, журналирование, защита от злоупотреблений).
5.4. Поддержка пользователей и обработка обращений.
5.5. Аналитика и улучшение пользовательского опыта.
5.6. Исполнение требований законодательства РФ.
6.1. Данные пользователя
6.2 Данные устройства и поведения
7.1. Все данные удаляются при удалении Netcraze Account, кроме обязательных по закону.
7.2. Данные устройства/сеанса удаляются через 90 дней с момента последнего использования.
7.3. Подробный порядок — в локальных актах Оператора (по запросу).
Организационные меры:назначение ответственного, контроль доступа, аудит, регистрация инцидентов.
Технические меры:TLS 1.3, шифрование паролей, разграничение доступа, резервное копирование, защита от вирусов.
12.1. Согласие запрашивается при регистрации Netcraze Account.
12.2. Группы данных: данные пользователя, устройства, сервисные данные.
12.3. Отзыв согласия — по email 152-FZ@netcraze.ru или почтой.
В случае инцидента Оператор:
Регистрация и авторизация осуществляются через Netcraze Account.
ООО «Неткрейз» ИНН: 7728374879 Адрес: 117437, г. Москва, ул. Островитянова, д. 11, к. 1, этаж 2, помещение XII, комната 26
Email:
Рабочее время: Пн–Пт, 09:00–18:00 (МСК)
Последнее обновление 03.10.2025
Я, субъект персональных данных, в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ»), свободно, своей волей и в своём интересе даю согласие ООО «Неткрейз» (ИНН 7728374879, 117437, г. Москва, ул. Островитянова, д. 11 к. 1, этаж 2, помещение XII, ком. 26, e-mail: 152-FZ@netcraze.ru) на обработку моих персональных данных в целях, объёме и на условиях, указанных ниже.
Категория данных | Конкретные данные | Цель обработки | Правовое основание (152-ФЗ) | Срок хранения |
---|---|---|---|---|
Идентификационные | Имя, фамилия, название аккаунта | Персонализация, аутентификация, предоставление услуг | п. 1, 5 ч. 1 ст. 6 (согласие, договор) | До отзыва согласия или удаления аккаунта, если иное не предусмотрено законом |
Контактные данные | Адрес электронной почты, номер телефона | Уведомления, поддержка пользователей, восстановление доступа | п. 1, 5 ч. 1 ст. 6 (согласие, договор) | До отзыва согласия или удаления аккаунта |
Локализация | Страна проживания | Определение юрисдикции, локализация сервисов | п. 5, 7 ч. 1 ст. 6 (договор, законные интересы) | До достижения цели обработки |
Учётные данные | Логин и зашифрованный пароль | Аутентификация и доступ к сервисам | п. 1, 5 ч. 1 ст. 6 (согласие, договор) | До отзыва согласия или удаления аккаунта |
Технические и поведенческие | Данные о посещении: страницы, клики, IP, браузер, cookies | Журналирование, защита от атак, анализ работы и улучшение сервиса | п. 5, 7 ч. 1 ст. 6 (законные интересы) | 90 дней с момента последнего взаимодействия |
Персональные данные могут быть переданы следующим организациям по поручению Оператора и на основании договора, в целях хостинга и сбора обезличенной аналитики:
Передача осуществляется в объёме, необходимом для выполнения указанных целей, трансграничная передача не осуществляется.
Субъект имеет право:
Согласие можно отозвать путём направления письменного заявления с ФИО и перечнем данных, подлежащих прекращению обработки:
Согласие считается отозванным с момента получения Оператором заявления. Обработка прекращается в течение 30 календарных дней (ст. 21 ч. 5 152-ФЗ).
Согласие действует с момента регистрации / авторизации до:
Примечания:
Я подтверждаю, что ознакомлен(на) с Политикой обработки и обеспечения сохранности персональных данных и даю согласие на обработку своих данных на изложенных условиях.
Дата: «___» ________________ 20___ г.
Подпись:_______________________________
Последнее обновление 03.10.2025
Согласие на предоставление права на обработку персональных данных
Настоящим я, субъект персональных данных, являющийся приобретателем и (или) пользователем оборудования с товарным знаком Netcraze® (далее по тексту — Оборудование), действуя свободно, своей волей и в своём интересе, а также подтверждая свою дееспособность, в соответствии со статьёй 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даю согласие оператору обработки персональных данных – Обществу с ограниченной ответственностью «Неткрейз» (ОГРН: 1177746682112, ИНН: 7728374879, адрес регистрации Россия, 117437, г. Москва, вн.тер.г. Муниципальный округ Коньково, ул. Островитянова, д. 11, к. 1, этаж 2, помещ./ком. XII/26, телефон: +7 (495) 646-86-36, электронная почта: 152-FZ@netcraze.ru), являющемуся изготовителем Оборудования на обработку моих персональных данных (далее — Согласие) на следующих условиях:
П/п | Цель обработки персональных данных | Перечень, описание и объем обработки персональных данных | Срок действия согласия |
---|---|---|---|
1. | Проверка подлинности Оборудования, а именно:
|
Приобретённое Оборудование передаёт на сервер аутентификации Netcraze следующие данные для обеспечения его функционирования:
|
До достижения цели обработки персональных данных в период использования Оборудования и сервисов Netcraze. |
2. | Установка и синхронизация времени между Оборудованием и сервером времени Netcraze. | По умолчанию Оборудование синхронизирует время с серверами времени Netcraze, для которых обрабатываются следующие данные:
Я могу изменить этот параметр, настроив предпочитаемый сервер времени NTP в разделе «Общие настройки системы», при этом ООО «Неткрейз» не рекомендует изменять данную настройку, так как Оборудование при изменении настроек может работать некорректно.
|
До достижения цели обработки персональных данных в период использования Оборудования и сервисов Netcraze либо до момента изменения настроек времени на Оборудовании. |
3. | Проверка наличия доступа в сеть Интернет. |
|
До достижения цели обработки персональных данных в период использования Оборудования и сервисов Netcraze. |
4. | Автоматические обновления программного обеспечения на Оборудовании для обеспечения стабильности и безопасности работы Оборудования. | Чтобы определить, какие обновления программного обеспечения необходимы для Оборудования, Оборудование периодически передаёт на сервер Netcraze следующие персональные данные:
|
До достижения цели обработки персональных данных в период использования Оборудования и сервисов Netcraze, либо до момента изменения настроек на Оборудовании. |
5. | Улучшение качества и производительности Оборудования. | Программа улучшения потребительских свойств Оборудования собирает и периодически отправляет статистически значимые данные о качестве, сценариях применения и параметрах работы из случайной выборки Оборудования. Эта информация служит для выявления технических проблем, руководства дальнейшим развитием и для того, чтобы сделать качественные улучшения измеримыми. Это позволяет улучшить пользовательский опыт, извлечь выгоду из реализованных оптимизаций, реализованных в обновлениях программного обеспечения или необходимых корректировках. Собираемые и обрабатываемые данные могут включать:
Опция «Программа улучшения Оборудования» по умолчанию включена. В режиме Mesh Wi-Fi системы опция «Программа улучшения Оборудования» автоматически применяется с основного маршрутизатора с товарным знаком Netcraze® к ретрансляторам. Если я не хочу участвовать в программе улучшения Оборудования, то могу отключить эту опцию «Программа улучшения Оборудования» во время установки или позже в разделе «Общие настройки системы». |
До достижения цели обработки персональных данных в период использования Оборудования и сервисов Netcraze, либо до момента изменения настроек на Оборудовании. |
6. | Предоставление безопасного удалённого доступа к Оборудованию посредством сервиса динамических доменных имён (DDNS) | Сервис динамических доменных имён (DDNS) (сервис CrazeDNS) позволяет мне получить удалённый доступ к моему Оборудованию через Интернет. Для этого Оборудование передаёт следующие персональные данные на сервер CrazeDNS:
При настройке доменного имени Оборудование автоматически запрашивает SSL-сертификат, выданный уполномоченным центром сертификации для выбранного доменного имени после бронирования. Сертификат обновляется автоматически на регулярной основе. По умолчанию сервис CrazeDNS отключён. Я могу включить его в разделе «Доменное имя», забронировав желаемое доменное имя. При необходимости сервис CrazeDNS может быть полностью удалён мной с Оборудования. Для этого необходимо удалить компонент «Агент облачной службы и CrazeDNS» в разделе «Общие настройки системы». |
До достижения цели обработки персональных данных в период использования Оборудования и сервисов Netcraze либо до момента удаления сервиса динамических доменных имён (DDNS) (сервис CrazeDNS) с Оборудования. |
7. | Защита интерфейса управления Оборудования с помощью SSL-сертификата. | После первого успешного подключения к Интернету Оборудование автоматически запрашивает самостоятельно назначенное доменное имя с SSL-сертификатом в поддомене *.netcraze.io через сервис CrazeDNS. Для этого следующие персональные данные будут обрабатываться:
Чтобы отменить использование самоназначенного доменного имени с SSL- сертификатом, я могу удалить компонент «Агент облачной службы CrazeDNS» в разделе «Общие настройки системы» Оборудования. |
До достижения цели обработки персональных данных в период использования Оборудования и сервисов Netcraze либо до момента удаления компонента «Агент облачной службы CrazeDNS» с Оборудования. |
8. | Техническая поддержка Оборудования. | Для обеспечения оказания услуг по технической поддержке Оборудование отправляет следующие персональные данные:
|
До достижения цели обработки персональных данных в период использования Оборудования и сервисов Netcraze. |
9. | Настройка сторонних сервисов. Цель обработки персональных данных заключается в том, чтобы обеспечить возможность настройки сторонних сервисов с помощью Оборудования, включая, помимо прочего, получение актуальных списков поставщиков «Captive Portal» и VoIP-телефонии, а также рекомендуемых ими настроек. |
В целях обеспечения простой настройки сторонних сервисов с помощью Оборудования обрабатывается:
|
До достижения цели обработки персональных данных в период использования Оборудования и сервисов Netcraze. |
Данное согласие дается на обработку моих персональных данных автоматизированным и неавтоматизированным способами (смешанная обработка) путем выполнения следующих операций: сбора, записи, систематизации, накопления, хранения, уточнения (обновления, изменения), извлечения, использования, передачи (предоставления, доступа), блокирования, удаления, уничтожения.
Согласие на обработку персональных данных подтверждается мною путем нажатия на кнопку «я соглашаюсь» в интерфейсе настройки Оборудования.
Я соглашаюсь с тем, что ООО «Неткрейз» прекращает обработку моих персональных данных и уничтожает мои персональные данные, когда они больше не требуются для достижения цели их обработки, в течение 30 (тридцати) дней после достижения цели обработки персональных данных.
Настоящее согласие может быть отозвано, обратившись по адресу электронной почты 152-FZ@netcraze.ru.
В случае отзыва согласия на обработку персональных данных ООО «Неткрейз», вправе продолжить обработку персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2–9.1, 11 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Последнее обновление 03.10.2025
Shenzhen NCR Technologies Co., Ltd
ООО «Неткрейз».
Настоящее Лицензионное соглашение с конечным пользователем (далее по тексту – Соглашение) заключается между конечным пользователем с одной стороны и компаниями Shenzhen NCR Technologies Co., Ltd и обществом с ограниченной ответственностью «Неткрейз» с другой стороны.
Использование Конечным пользователем оборудования с товарным знаком Netcraze® (далее по тексту - Оборудование) с предустановленным Правообладателями программным обеспечением допускается исключительно при условии полного согласия Конечного пользователя с каждым из условий настоящего Соглашения.
Используя Оборудование с предустановленным Правообладателями программным обеспечением и/или устанавливая программное обеспечение на другое Оборудование и/или машиночитаемый носитель информации, Вы соглашаетесь со всеми условиями настоящего Соглашения. Если Вы не согласны с каким-либо из условий настоящего Соглашения, воздержитесь от выполнения любого из следующих действий:
Кроме того, если Вы не согласны с каким-либо из условий настоящего Соглашения, немедленно деинсталлируйте и навсегда удалите программное обеспечение с Оборудования и машиночитаемых носителей информации, которыми Вы владеете, контролируете или используете, а если программное обеспечение предустановлено Правообладателями, Вы должны прекратить использование данного Оборудования с установленным программным обеспечением.
Для целей настоящего Соглашения следующие термины имеют указанные ниже значения, независимо от того написаны термины с заглавной или строчной буквы. Заголовки используются только для удобства и не влияют на толкование настоящего Соглашения. Слова в единственном числе также могут пониматься во множественном, и наоборот.
Правообладатели — это ООО «Неткрейз», адрес: Россия, 117437, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Коньково, ул. Островитянова, д. 11, к. 1, этаж 2, помещ./ком. XII/26, ОГРН 1177746682112, ИНН 7728374879 и Shenzhen NCR Technologies Co., Ltd., адрес: 303C28, Bld. 18, Majialong, No 15 Hongbu Str., Majialong Community, Nantou Subdistrict, Nanshan District, Shenzhen City, China.
Магазин Приложений — это цифровые платформы распространения, сервис, магазин, канал, информационно-телекоммуникационная сеть, электронное облако, веб-сайт, торговая площадка и т.д. для приложений (например, Apple App Store или Google Play Store).
Документация — это любые документы на бумажном носителе и/или в электронной форме, включая аудио- и видеофайлы, с описанием программного обеспечения.
Дата вступления в силу — это первый день, в который Вы используете программное обеспечение, сервис, Оборудование с установленным программным обеспечением или устанавливаете программное обеспечение на другое Оборудование или машиночитаемый носитель информации.
Права интеллектуальной собственности — это интеллектуальная собственность и права на интеллектуальную собственность, существующие когда-либо где-либо в мире согласно какому-либо закону или судебному постановлению, включая, без ограничения, любое ноу-хау, патент, полезную модель, промышленный образец, авторские права, права согласно законодательству о конкуренции, а также любое другое право или любую другую форму защиты подобного рода или эквивалентную вышеуказанным, которые могут существовать где-либо в мире, а также приложения, его части, расширения и системы восстановления для любого из вышеуказанного, что в настоящий момент имеет законную силу или будет иметь законную силу в будущем.
Программное обеспечение с открытым исходным кодом — это любая программа для ЭВМ, компонент программы для ЭВМ, библиотека программы для ЭВМ или нечто подобное, принадлежащее третьим лицам, которое считается программой для ЭВМ с открытым исходным кодом и подлежит регулированию отдельным лицензионным соглашением в соответствии с настоящим Соглашением.
Согласие на обработку персональных данных — отдельный документ, которым Конечный пользователь дает ООО «Неткрейз» согласие на осуществление обработки его персональных данных, содержащий сведения о цели обработки персональных данных, о перечне обрабатываемых данных, о сроке хранения персональных данных. Если Вы не согласны с условиями Согласия на обработку персональных данных, воздержитесь от выполнения любого из следующих действий:
а также отзовите Ваше согласие на обработку персональных данных, данное ООО «Неткрейз».
Программное обеспечение — это любая программа для ЭВМ, приложения и т. д., за исключением программного обеспечения с открытым исходным кодом, которая устанавливается в Оборудование и/или получена или предоставлена любым Магазином Приложений законным путём с разрешения Правообладателей. Программное обеспечение может включать, помимо прочего, следующее: любые встроенные программы для ЭВМ и связанные с ними файлы, которые предоставляются применительно к Оборудованию; любые программы для ЭВМ, приложения и связанные с ними файлы, которые предоставляются применительно к Оборудованию; любые мобильные приложения программ для ЭВМ, предоставляемые для установки на мобильные устройства; любые модифицированные версии, обновления и/или усовершенствования ко всему вышеперечисленному (например, обновления, скачиваемые с веб-сайтов); любые последующие версии, обновления и/или доработки всего вышеперечисленного; и/или любые копии, модификации и/или видоизменения всего вышеперечисленного.
Веб-сайт — это веб-сайт, принадлежащий или авторизованный ООО «Неткрейз», включая Netcraze.ru.
Вы, Ваш — это Конечный пользователь, владелец Оборудования с установленным программным обеспечением.
2.1. В соответствии с условиями настоящего Соглашения Правообладатели предоставляют Вам ограниченную, неисключительную, непередаваемую, личную лицензию, не подлежащую сублицензированию, которая действительна только в стране приобретения Оборудования и дает Вам право (в зависимости от обстоятельств):
2.2. Настоящая лицензия выдается на программное обеспечение только для его использования согласно условиям настоящего Соглашения и не является передачей права собственности. Все права, не предоставленные Вам в прямой форме Правообладателями согласно настоящему Соглашению, сохраняются за Правообладателями.
2.3. Вы соглашаетесь не допускать, не позволять, не выполнять самостоятельно и/или не разрешать любому третьему лицу следующее:
2.4. Если Ваша загрузка, установка, использование и/или управление программным обеспечением подлежат соблюдению условий Магазина Приложений, то в случае любого противоречия или двусмысленности между условиями настоящего Соглашения и условиями Магазина Приложений, условия использования Магазина Приложений имеют преимущественную силу, но только в той степени, которая необходима для устранения противоречия или двусмысленности, в противном случае положения настоящего Соглашения сохраняют силу.
2.5. Правообладатели не обязаны этого делать, однако Правообладатели могут предоставлять Вам обновления, доработки, замены и/или приложения к программному обеспечению. Любое программное обеспечение, предоставленное Правообладателями, которое обновляет, дорабатывает, заменяет и/или дополняет программное обеспечение, регулируется настоящим Соглашением, если только такие обновления, доработки и/или дополнения не регулируются отдельными лицензиями; в этом случае отдельные лицензии имеют преимущественную силу.
3.1. Программное обеспечение может содержать, включать в себя программное обеспечение с открытым исходным кодом или быть с ним связано, объединено и/или функционировать с ним. Положения и условия лицензии на программное обеспечение с открытым исходным кодом оговариваются исключительно Вами и действующим лицензиаром программного обеспечения с открытым исходным кодом. В случае возникновения какого-либо противоречия или двусмысленности между положениями и условиями настоящего Соглашения и положениями и условиями лицензии на программное обеспечение с открытым исходным кодом, положения и условия лицензии на программное обеспечение с открытым исходным кодом имеют преимущественную силу относительно условий настоящего Соглашения, но только в той степени, которая необходима для устранения возникшего противоречия или двусмысленности; в противном случае положения и условия настоящего Соглашения сохраняют силу.
4.1. Все права на интеллектуальную собственность в отношении программного обеспечения и Документации принадлежат исключительно Правообладателям, их поставщикам и/или лицензиарам. Настоящее Соглашение не подразумевает передачу Вам или наделения Вас какими-либо правами на интеллектуальную собственность. Вы имеете право только на ограниченное использование прав интеллектуальной собственности в отношении программного обеспечения и Документации в соответствии с настоящим Соглашением. Любое несанкционированное использование прав интеллектуальной собственности в отношении программного обеспечения и Документации является нарушением настоящего Соглашения, а также нарушением законов и соглашений, касающихся прав интеллектуальной собственности в целом.
4.2. Товарные знаки Правообладателей зарегистрированы и охраняются в соответствии с применимым правом. Товарные знаки третьих лиц, упомянутые в программном обеспечении, Оборудовании и сервисах, принадлежат их законным правообладателям.
5.1. ООО «Неткрейз» обязуется защищать Ваши персональные данные. С условиями и особенностями обработки Ваших персональных данных ООО «Неткрейз» Вы можете ознакомиться в Согласии на обработку персональных данных и Политике по обработке и обеспечению безопасности персональных данных ООО «Неткрейз», размещённых в открытом доступе на сайте netcraze.ru. Используя Оборудование и/или программное обеспечение или предоставляя нам Вашу личную информацию, Вы соглашаетесь с положениями, условиями и методами обработки данных, описанными в Согласии на обработку персональных данных.
5.2. Вы соглашаетесь с тем, что ООО «Неткрейз» не несёт ответственности за удаление или сохранность данных или любой другой информации, связанной с использованием Вами Вашего Оборудования, программного обеспечения или Услуг. При этом, с Вашей информацией всегда будут обращаться в соответствии с Согласием на обработку персональных данных.
6.1. Правообладатели могут предоставлять Вам обновления, модернизированные версии, приложения и добавочные элементы (если таковые имеются) программного обеспечения, включая отладочные компоненты, сервисные апгрейды (частично или полностью), а также обновления и расширения к любому программному обеспечению, установленному ранее (включая совершенно новые версии) (всё вместе называется «Обновление») после того, как Вы получили свою первоначальную версию программного обеспечения.
6.2. Настоящее Соглашение распространяется на все компоненты Обновлений, предоставляемые Правообладателями после получения Вами первоначальной версии программного обеспечения, за исключением случаев, когда для таких Обновлений предусмотрены иные условия использования. Для использования Обновлений программного обеспечения Вам необходимо получить лицензию на первоначальную версию программного обеспечения, которое подлежит Обновлению, в соответствии с требованиями Правообладателей. После установки Обновлений первоначальная версия программного обеспечения, для которого предназначались Обновления, больше не может быть использована. Обновлённая версия программного обеспечения может добавить новые функции и в некоторых ограниченных случаях может удалить уже существующие функции.
6.3. После того, как Обновление будет доступно, при определённых обстоятельствах доступ к таким обновлениям программного обеспечения будет предоставляться Вам Вашим поставщиком услуг доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет, и на доступ к таким обновлениям программного обеспечения будут распространяться условия Вашего договора с Вашим поставщиком услуг доступа к информационно-телекоммуникационной сети Интернет. При включённой функции «Автоматическое обновление ПО» Ваше Оборудование периодически загружает и устанавливает Обновления автоматически. Если Вы решите отключить функцию «Автоматическое обновление ПО», Вы сможете проверять наличие новых Обновлений в разделе меню «Общие настройки системы» и устанавливать их, нажав на кнопку «Установить обновления». Мы рекомендуем Вам периодически проверять наличие новых Обновлений, чтобы оптимально использовать Ваше Оборудование. При скачивании мобильного приложения Netcraze или для загрузки Обновлений, если Вы хотите использовать только сеть Wi-Fi для получения данных для загрузки Обновлений, то Вы должны выбрать функцию «Wi-Fi Only» (Только Wi-Fi) в настройках своего мобильного устройства.
7.1. Срок действия. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты вступления в силу и остаётся в силе при условии, что оно не расторгается в соответствии с Разделом 7.2 настоящего Соглашения, который указан ниже.
7.2. Прекращение действия Соглашения. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто Правообладателями в любое время во внесудебном одностороннем порядке. Соглашение автоматически прекращает своё действие, если Правообладатели решат или сочтут, что использование Вами программного обеспечения, сервиса, Оборудования связано или может быть связано с мошенничеством или иной незаконной деятельностью, либо если Вы нарушите условия и положения настоящего Соглашения или применимого законодательства.
После прекращения действия настоящего Соглашения:
Раздел 1 (Определения), Раздел 2.2, Раздел 2.3, Раздел 2.4, Раздел 4 (Интеллектуальная собственность), Раздел 7.2, Раздел 8 (Компенсация), Раздел 9.2, Раздел 10 (Общие исключения и ограничение ответственности) и Раздел 12 (Применимое законодательство и урегулирование споров) настоящего Соглашения сохраняют силу после прекращения действия настоящего Соглашения.
8.1. Если Правообладатели становятся объектом претензии, вовлекаются в судебное разбирательство и/или несут какой-либо убыток или потери, связанные прямо или косвенно с тем, что Вы нарушили настоящее Соглашение, то, согласно действующему законодательству, Вы соглашаетесь возместить любые убытки и потери, обеспечивать непричинение убытков и потерь Правообладателям, их филиалам, партнёрам, дилерам, агентам, поставщикам и их соответствующим сотрудникам, служащим, директорам, агентам, лицензиарам, лицензиатам, правопреемникам и представителям, ограждать их от ответственности, претензий, убытков, потерь, затрат и компенсировать все расходы (включая судебные издержки на основе претензии).
8.2. В максимальных пределах, разрешённых применимым законодательством, Вы соглашаетесь нести полную ответственность перед Правообладателями, их партнёрами, лицензиарами, аффилированными лицами, подрядчиками, администраторами, директорами, сотрудниками и агентами за любые убытки, потери и расходы, возникшие прямо или косвенно в результате Ваших действий или бездействия при пользовании Программным обеспечением и/или Оборудованием, в соответствии с условиями настоящего Соглашения.
9.1. Правообладатели предоставляют ограниченную гарантию того, что программное обеспечение будет по существу соответствовать заявленному ООО «Неткрейз» функционалу в отношении Вашего Оборудования, описание которого Вы можете найти на веб-сайте Netcraze.ru. Правообладатели приложат коммерчески разумные усилия для исправления ошибок в программном обеспечении или замены программного обеспечения, которое не соответствует функционалу, опубликованному Правообладателями.
9.2. За исключением этой ограниченной гарантии на программное обеспечение, согласно Разделу 10 настоящего Соглашения и в той степени, которая позволительна согласно действующему законодательству, программное обеспечение и любые связанные с ним программы для ЭВМ и Документация предоставляются Вам «как есть» и без каких-либо других гарантий. Правообладатели тем самым отказываются, и Вы тоже отказываетесь от всех явно выраженных или подразумеваемых условий, представлений и гарантий, включая, без ограничения, любую подразумеваемую гарантию или условие коммерческого применения, соответствия конкретной цели, ненарушения или удовлетворения качеству, и любое условие, представление или гарантию, которые являются результатом деловых отношений, применения закона, использования или торговой практики во всех установленных законом случаях. Такая гарантия должна быть ограничена в продолжительности и объёме до действующего гарантийного срока, если подразумеваемая гарантия не может быть аннулирована.
10.1. В максимальной степени, допустимой действующим законодательством, Правообладатели, их филиалы, партнёры, дилеры, агенты, поставщики и их соответствующие сотрудники, служащие, директора, агенты, лицензиары, лицензиаты, правопреемники и представители ни в коем случае не несут ответственность за любые косвенные, типичные, штрафные, особые, непредвиденные или косвенные убытки (включая без ограничения, убытки, связанные с потерей прибыли или дохода, перерывом в производстве, несчастным случаем, утечкой данных, раскрытием частной жизни, потерей способности использовать любые продукты или услуг третьих лиц, неспособностью исполнить какое-либо обязательство, включая честные намерения или разумную заботу, а также убытки, связанные с халатностью, и любые другие финансовые или иные убытки), независимо от принципа определения ответственности (контракт, правонарушение или иное), связанной с использованием, неиспользованием или неспособностью использовать программное обеспечение.
10.2 Ни в коем случае полная совокупная ответственность Правообладателей, их филиалов, партнёров, дилеров, агентов, поставщиков и их соответствующих сотрудников, служащих, директоров, агентов, лицензиаров, лицензиатов, правопреемников и представителей перед Вами за все убытки не будет превышать цену, которую Вы заплатили за программное обеспечение, Оборудование или услугу. Это ограничение является совокупным, оно не будет увеличиваться при появлении более чем одной претензии или случая. Предшествующие ограничения будут применяться, даже если какая-либо гарантия или возмещение, предоставленные Правообладателями, не достигнут своей основной цели.
11.1. Полнота Соглашения. Настоящее Соглашение представляет собой целостное соглашение между Правообладателями и Вами относительно программного обеспечения и заменяет, отменяет и превалирует над всеми предшествующими устными и письменными соглашениями, представлениями, договорённостями, толкованиями и/или обязательствами между Сторонами настоящего Соглашения относительно программного обеспечения. Кроме того, настоящее Соглашение может быть изменено только в соответствии с письменным соглашением, подписанным уполномоченными представителями Правообладателей.
11.2. Поправки. Правообладатели оставляют за собой право вносить поправки в настоящее Соглашение в любое время, предоставив Вам Соглашение с поправками и/или опубликовав исправленное Соглашение на Веб-сайте. Если Вы продолжаете использовать Программное обеспечение и/или обновления, доработки, приложения и/или дополнения, то тем самым Вы соглашаетесь соблюдать положения и условия Соглашения, в которое были внесены поправки.
11.3. Независимость положений настоящего Соглашения. Если суд соответствующей юрисдикции признаёт одно или несколько условий настоящего Соглашения незаконными или не имеющими юридической силы, то такие условия утрачивают юридическую силу, признаются недействующими и должны быть удалены из настоящего Соглашения. Все остальные условия настоящего Соглашения сохраняют силу.
11.4. Сохранение права. Неспособность или задержка Правообладателей осуществить право и/или использовать средство судебной защиты согласно настоящему Соглашению или потребовать исполнения любых условий настоящего Соглашения не являются отказом от права и/или средства судебной защиты или отказом от любых других прав и/или средств судебной защиты; это ни в коей мере не затрагивает право Правообладателей в более позднее время реализовать эти права, если отказ от права не будет оформлен в письменной форме и подписан уполномоченными представителями Правообладателей. Права и средства судебной защиты, указанные в настоящем Соглашении, являются совокупными и не исключают любые права или средства судебной защиты, предоставляемые законом.
11.5. Переводы. Правообладатели могут предоставлять переводы настоящего Соглашения для удобства Конечных пользователей. Однако в случае несоответствия или противоречий между настоящим русскоязычным Соглашением и любым переводом настоящего Соглашения с русского языка, настоящее русскоязычное Соглашение имеет преимущественную силу.
11.6. Отношения Сторон. Ни Правообладатели, ни Вы не можете быть агентами друг друга ни при каких условиях, настоящее Соглашение не даёт основания для начала агентских отношений между Сторонами настоящего Соглашения, и никакая из Сторон настоящего Соглашения не имеет права действовать как агент другой Стороны настоящего Соглашения. Стороны настоящего Соглашения не имеют права связывать себя подобными отношениями.
11.7. Территория. Территорией по настоящему Соглашению являются территории, находящиеся под юрисдикцией Российской Федерации, Республики Азербайджан, Республики Армения, Республики Беларусь, Республики Казахстан, Республики Кыргызстан, Республики Таджикистан и Республики Узбекистан, при этом Правообладатели вправе по своему усмотрению менять территорию, в пределах которой предоставляются права в соответствии с настоящим Соглашением.
11.8. Бета-тестирование. В случае получения Вами права на участие в бета-тестировании Вы приобретаете статус бета-тестера. Бета-тестирование проводится исключительно в целях оценки функциональных возможностей программного обеспечения и выявления ошибок. При этом в ходе бета-тестирования Вам не предоставляются права и преимущества, указанные в настоящем Соглашении. Правообладатели не несут ответственность за события, происходящие в процессе бета-тестирования. Вы подтверждаете и понимаете, что участвуете в бета-тестировании на свой риск и что программное обеспечение может содержать ошибки. Любые команды и данные могут быть деактивированы и удалены в любой момент бета-тестирования или после окончания бета-тестирования, кроме оговорённых случаев в ходе открытого бета-тестирования. Правообладатели не несут ответственность за обеспечение непрерывного доступа к сервисам, продуктам или Оборудованию в период бета-тестирования. Любая информация, полученная Вами в ходе бета-тестирования, является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Доступ к бета-тестированию может быть прекращён в любой момент из-за нарушения Вами настоящего Соглашения.
11.9. Обратная связь. В случае, если Вы предоставляете какие-либо идеи, отзывы, предложения, материалы, информацию, мнения или иные данные Правообладателям («Обратная связь»), вне зависимости от какой-либо сопутствующей этому коммуникации, у Правообладателей не возникает обязательств по ознакомлению с Вашей Обратной связью, изучению или осуществлению Вашей Обратной связи; при этом вся такая информация предоставляется без обязательств соблюдения конфиденциальности, и Правообладатели имеют безусловное и неограниченное право использовать, воспроизводить, изменять и раскрывать такую Обратную связь без какой-либо компенсации или указания авторства, и Вы отказываетесь от права требования и соглашаетесь не заявлять каких-либо прав в отношении Обратной связи.
11.10. Техническая поддержка. ООО «Неткрейз» осуществляет (самостоятельно или через третьих лиц) техническую поддержку программного обеспечения, Оборудования и сервисов, в том числе по вопросам, связанным с функциональностью и особенностями эксплуатации. Техническая поддержка осуществляется безвозмездно. Для осуществления технической поддержки ООО «Неткрейз» вправе потребовать от Вас предоставления информации, касающейся сведений о программном обеспечении, Оборудовании и сервисах, технических характеристиках и другой необходимой для оказания технической поддержки информации. ООО «Неткрейз» имеет право приостановить или прекратить техническую поддержку в случае нарушения Вами условий настоящего Соглашения. Более подробные условия осуществления технической поддержки указаны на Веб-сайте.
11.11. Форс-мажорные обстоятельства. Правообладатели освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему Соглашению в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, а также иных обстоятельств, которые не зависят от воли Правообладателей, не могли быть ими предвидены в момент заключения настоящего Соглашения и предотвращены разумными средствами при их наступлении. К обстоятельствам, указанным в настоящем разделе, относятся, но не ограничиваются: террористические акты, забастовки, эпидемии, землетрясения, наводнения, утечки данных по вине третьих лиц, а также стихийные бедствия, акты органов власти, непосредственно затрагивающие предмет настоящего Соглашения, и иные события, которые компетентный орган признает и объявит обстоятельствами непреодолимой силы, и которые непосредственно препятствуют исполнению Правообладателями своих обязательств по настоящему Соглашению. Наступление обстоятельств непреодолимой силы продлевает срок исполнения обязательств Правообладателями на период, который в целом соответствует сроку действия наступившего обстоятельства и разумному сроку для устранения его последствий.
12.1 Применимое законодательство. Исполнение настоящего Соглашения регулируется согласно законодательству Российской Федерации.
12.2 Урегулирование споров. Любые судебные разбирательства, проистекающие из настоящего Соглашения или связанные с ним, находятся в исключительной юрисдикции судов Российской Федерации, и каждая из Сторон настоящего Соглашения отказывается от любого судебного протеста в отношении юрисдикции и места заседания таких судов. Ничто в Разделе 12 не может запретить или ограничить Правообладателей в поиске судебного запрета или в поиске других прав и средств, которые они могут использовать по закону или по справедливости для того, чтобы противостоять любому нарушению или грозящему нарушению какого-либо Раздела настоящего Соглашения.
По вопросам программного обеспечения, подпадающего под Универсальную общественную лицензию (GPL) или иные общедоступные лицензии, пожалуйста, пишите нам на gpl@netcraze.ru или gpl@ncr-tech.com.
Уведомления должны направляться Правообладателям в письменной форме в виде заказной корреспонденции, предварительно оплаченной, авиапочтой на почтовые адреса, указанные ниже. Уведомления вступают в силу в день их получения.
Адреса для направления уведомлений:
ООО «Неткрейз» Россия, 117437, г. Москва, вн.тер.г. муниципальный округ Коньково, ул. Островитянова, д. 11, к. 1, этаж 2, помещ./ком. XII/26. Адрес электронной почты: info@netcraze.ru |
Shenzhen NCR Technologies Co., Ltd 303C28, Bld.18, Majialong, No.15 Hongbu Str., Majialong Community, Nantou Subdistrict, Nanshan District, Shenzhen City, China. Адрес электронной почты: info@ncr-tech.com |
Последнее обновление 03.10.2025
©️2011 Google Inc. Все права на шрифты Roboto, Roboto Condensed защищены.
Шрифты используются по лицензии Apache, Версия 2.0 (“Лицензия”). Вы можете использовать этот шрифт (файл) только в соответствии с Лицензией. Вы можете ознакомиться с текстом лицензии по ссылке: https://www.apache.org/licenses/LICENSE-2.0.
За исключением случаев, предусмотренных применимым законодательством или согласованных в письменной форме, программное обеспечение, распространяемое по Лицензии, предоставляется “КАК ЕСТЬ” и любые явные или неявные ГАРАНТИИ ОТВЕРГАЮТСЯ.
Сведения о конкретном языке, регулирующем основные права и ограничения в соответствии с Лицензией, приведены в Лицензии.
Последнее обновление 03.10.2025